A Sala do Empreendedor de Itaipulândia recebeu nesta terça-feira (17), a devolutiva do Sebrae/PR referente à avaliação do Selo de Referência em Atendimento 2024. O município atingiu 99,6 pontos, ficando a apenas 0,04 da pontuação máxima de 100, que garante o Selo Diamante, nível mais alto de reconhecimento nacional.

A premiação avalia anualmente a qualidade do atendimento prestado aos microempreendedores individuais (MEIs) e pequenos negócios, levando em conta critérios como ouvidoria, cliente oculto, capacitações, cumprimento de normas e eficiência nos serviços. A pontuação é distribuída entre três pilares: atendimento, soluções para clientes e gestão. O resultado garantiu à Sala de Itaipulândia o Selo Ouro, que exige pontuação entre 91 e 99,9.

Em 2024, a Sala do Empreendedor realizou 3.112 atendimentos, incluindo abertura e baixa de empresas, alterações cadastrais, emissão de boletos e notas fiscais, além de consultorias e cursos de capacitação. O serviço é fruto de uma parceria entre o Sebrae e a Prefeitura de Itaipulândia, vinculado à Secretaria de Indústria e Comércio, sob coordenação de Salete de Oliveira Paghia e atendimento de Victória Pompei.

O secretário da pasta, Rodrigo Heindrickson, destacou a importância do reconhecimento: “Essa conquista demonstra a qualidade do atendimento oferecido aos empreendedores locais e valoriza o trabalho dos servidores, reforçando nosso compromisso com o desenvolvimento econômico do município.”